Términos del sitio

1. Finalidad del sitio

Este sitio presenta el nombre comercial OPF Cobra Seguridad Privada y un proceso previsto para solicitar evaluaciones y pagar propuestas confirmadas. KIMTOP PRODUCTS actúa provisionalmente como operador administrativo del sitio y será identificada en la documentación contractual que corresponda.

La participación administrativa de KIMTOP PRODUCTS no significa que sea titular de permisos de seguridad privada. Cada propuesta deberá identificar al proveedor operativo y las autorizaciones que correspondan. El contenido general del sitio es informativo y no constituye por sí mismo una oferta, autorización administrativa, certificación ni contrato de servicio.

2. Solicitudes y cotizaciones

El envío de una solicitud, cuando se habilite, generará un folio de seguimiento pero no obligará a ninguna de las partes a contratar. Cada propuesta deberá indicar el proveedor legal, alcance, ubicación, horarios, personal, exclusiones, vigencia, fecha estimada de inicio, precio total en pesos mexicanos, impuestos y cargos aplicables.

3. Confirmación y pago

Solo deberá pagarse una propuesta previamente aceptada y vinculada a un folio. El checkout será operado por Mercado Pago y muestra la identidad verificada de KIMTOP PRODUCTS. Como el enlace permite al cliente indicar el monto, deberá escribirse exactamente el total señalado en la cotización antes de confirmar. OPF Cobra no pedirá por este sitio contraseñas, códigos de verificación, números completos de tarjeta ni CVV.

La contratación quedará documentada mediante la propuesta aceptada y el comprobante correspondiente; un clic, un formulario o un mensaje aislado no sustituyen esos documentos.

4. Cancelación, reprogramación y reembolso

Las reglas aplicables se informarán por escrito antes del pago y formarán parte de cada propuesta o contrato. No se aplicará una política no comunicada previamente ni se limitarán los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.

5. Uso responsable

La persona usuaria deberá proporcionar información veraz y abstenerse de compartir contraseñas, códigos de alarma, datos bancarios, información médica o instrucciones que pudieran comprometer la seguridad de personas o inmuebles. El sitio no debe utilizarse para emergencias, actos ilícitos, amenazas ni solicitudes que vulneren derechos de terceros.

6. Emergencias y autoridades

Este sitio no sustituye al 911 ni a las autoridades de seguridad pública. En una emergencia en curso debe contactarse de inmediato al servicio público correspondiente.

7. Permisos y alcance regulatorio

Los números y alcances de las autorizaciones aplicables se publicarán únicamente después de su expedición y verificación. Mientras estén pendientes no debe interpretarse ningún texto o imagen del sitio como prueba de que un permiso ya fue otorgado.

8. Datos personales y cambios

El tratamiento de datos se regirá por el aviso de privacidad. Estos términos podrán actualizarse; la versión vigente mostrará su fecha y los cambios que afecten una contratación se comunicarán por el medio acordado.